Продайте мне свой товар красиво
Почему у одного человека покупают, у другого не покупают. Почему один может продать абсолютно всё, а у другого это получается с трудом. Я отношусь к покупателем, которые «сами знают».
Когда я прихожу в магазин, мне не нужен консультант, который подходит с различными вопросами типа «Чем я могу вам помочь? Что вам надо?»
Я сама хочу походить, посмотреть, увидеть, что есть. Только после этого я, возможно, позову консультанта, который мне поможет выбрать нужный размер, или характеристику. Если я что-то ищу в интернете, я обычно «сама знаю», что мне надо, но что делать, если я чего — то не знаю и мне, действительно, необходима помощь профессионала.
Несколько раз в жизни мне попадался «самый лучший продавец». Я так назвала человека, который мне продал то, что было для меня лучше того, что выбрала я сама. И за это я очень благодарна этим продавцам. Хоть и заплатила я намного больше планируемого.
Вот один из таких случаев. Мы с мужем покупали нашему сыну на 5 – тилетие, велосипед . Первый в жизни двухколёсный велосипед. Мы приехали в фирменный магазин втроем, мы уже знали модель, размер, характеристику этого велосипеда. Но продавец ненавязчиво нам объяснила, что «тот другой», который в 3 раза дороже и в 2 раза больше — нам нужнее. И она это объяснила, вполне логично мотивируя нас и она нас убедила.
Велосипед был чуть ли не для нашего роста. Сразу же в магазине нам опустили на минимум сидение, руль и дали прокатиться нашему пятилетнему сыну. И этот детский велосипед, за который мы заплатили почти 250 евро в 2007 -м году, хотя рассчитывали максимум на 100, прослужил нашему сыну от пяти до десяти лет. После этого я его продала за 100 евро по интернету. И в характеристике написала, что «этот велосипед по размеру прослужит от 5 до 10 лет».
Покупатель приехал и сразу же его купил. Этот велосипед ни разу не ломался, был почти, как новый, минимум царапин, хотя сын на нём отъездил «по полной программе». По 3 месяца гонял в деревне, по 2 — по городским дорогам — 6 сезонов подряд. Вот это я называю продажей!!!. Когда ни я купила, а мне продали.
Помните тот старый анeкдот, когда в лавку к хорошему продавцу пришёл муж жены, у которой начались критические дни. Он пришёл купить Always. В результате хороший продавец продал удочку, снасти, лодку, массу всего и автомобиль, потому что ему надо было на чём-то всё это увезти домой.
Продайте мне свой товар без навязывания
Есть категория наглых продавцов, у которых лично я, если есть деньги, покупаю, чтобы отвязаться и, к которым больше никогда не вернусь. Но есть продавцы, которых я помню с благодарностью, с уважением, к которым всегда пойду. Даже если они скажут, что их сейчас нет и вернутся они через 2 недели, я буду их ждать 2 недели, буду ждать даже месяц, если это ни какой-то «жизненно необходимый» продукт. Потому что я хочу купить именно у этого продавца — компетентного, искренне понимающего твою проблему, даже иногда позволяющего себе поспорить с покупателем, хотя мы знаем, что !!!клиент всегда прав!!!.
Клиент не всегда прав, на самом деле. Он прав только в том, что знает, что ему надо (приблизительно) и может заплатить нужную цену .
За те же самые деньги я могу получить просто покупку, либо удовольствие и буду долго благодарна, что встретилась с человеком с большой компетентностью и уважением ко мне. Также, за свои деньги можно получить некомпетентность, непрофессионализм, безразличие и неприятное послевкусие от такой покупки..
Продавец того велосипеда ясно дал понять, что велосипеда за 100 евро, за которым мы пришли, хватит всего на один сезон, хотя он тоже был большим. Но тот, который мы купили в результате, мы сами на него даже бы не посмотрели, потому что он был огромным по меркам пятилетнего ребёнка, который только научился кататься.
Но он был отличным приобретением и прослужил на протяжении почти пяти лет.
Если продавец чётко знает, что мне этот товар нужнее, даже если он дороже, он меня убедит в этом и я останусь довольна, так как каждый человек чувствует искреннее участие в его проблеме.
Скажите, пожалуйста, у такого продавца могут когда-нибудь возникнуть проблемы с покупателями или с клиентами? Нет, не могут.
Вот теперь переходим к тому же самому, только в online. Продайте мне свой товар в интернете!
Здесь всё ещё проще, потому что кто-то уже нашёл ваш материал, вашу информацию, он вышел на вас. Продайте ему то, что ему нужно. Ни то, что он думает, что ему нужно. А то, что вы — специалист в своей сфере, лучше знаете, что ему нужно. Но для этого вам нужно быть компетентным, т. е. досконально знать все преимущества, все удобства, которые ваш товар или ваши услуги, ваш сервис, который вы продвигаете или напрямую продаёте, даст вашему клиенту.
Вы ему продаете не название компании и не бренд , и следовательно не это вам надо знать хорошо, а ту пользу, которую он получит от вашего товара. Какие преимущества, какую выгоду и почему он должен его купить именно у вас.
То, что я говорю, очень заезжено, но часто люди, которые хотят, чтобы у них что-то купили, не продают качества, характеристики, пользу, удобства, выгоду, которую человек получит, они просто продают название компании или название товара, что еще плачевней.
Даже если это бренд, как в случае с Nikon. Но в магазине с оптикой, с фотоаппаратами, с камерами (зайдите и посмотрите) открываются и другие названия, и совсем ни факт, что вы обязательно уйдёте с камерой Nikon, вы, может быть, уйдёте с камерой Canon, что ничуть не хуже, а может даже и лучше. Специалист подскажет вам те специфические характеристики, которые нужны именно вам.
Продайте мне свой товар квалифицированно. Продайте мне то, в чем я нуждаюсь. Вам не нравится слово продавать?
Ладно. Скажите мне просто:
Почему мне необходим ваш товар?
Почему я должна его купить?
Что он мне даст?
Какие вопросы он для меня решит и
как он облегчит мою жизнь, мой бизнес, мой досуг?
Как он мне сэкономит мои деньги, как в случае с тем велосипедом, за который мы заплатили 250 евро и он отъездил 6 сезонов и был продан за 100, вместо 2х сезонов за 100 и неизвестно был бы он продан вообще. И я уверена, что после трёх — четырёх лет, когда он отслужит такому же ребёнку, его ещё продадут за 50 — 70 евро.
Вот это бизнес, вот это товар, за который приятно заплатить, за который скажешь спасибо и, который принесёт тебе пользу, стоимостью во много раз больше той цены, которую ты заплатил. Докажите мне это, что бы я тут же вытащила карточку и начала платить.
И, если я убежусь, что вы меня не обманули, что вы решили мои проблемы, во всяком случае «на мои же деньги», я буду благодарна вам. Я приведу вам десятки, сотни людей, которым тоже нужен этот продукт, этот сервис, которые тоже мечтают решить свои вопросы, но им никто об этом не говорит….кстати, я записывала вебинар о том, как сегодня продавать в интернете так, чтобы у тебя купили, получите его здесь>>
И эта армия людей ждёт вас, ваших предложений, вашей компетентности, вашей заинтересованности в них — ваших клиентах, в ваших потенциальных покупателях, в каждом человеке.
Все 10 лет я обучалась продвижению в интернете. Я обучалась у разных Гуру, в том числе Системе вирусного маркетинга в интернете и продавала обучающие дорогие курсы по интернет маркетингу тем людям, кто действительно решил улучшить раз и навсегда свой стиль и уровень жизни За это время люди, которым я продала обучения и помогала им в своем продвижении — тоже заработали 100-500-1000-10 000-25 000$ …и это не предел, так как в интернете ВСЕ ВОЗМОЖНО! если знаешь КАК.
Обязательно поделитесь своими мыслями в комментариях, как вы относитесь к «отличным продажам» и к «плохим продажам», когда вы чувствуете себя жалким и никому не нужным за свои же деньги…бывало у вас такое?
В интернете происходит все тоже самое, что и в жизни, только в более утрированной форме, с огромным ускорением и огромнейшей конкуренцией. Если еще год назад рынок более менее устаканился и на нем остались только профессионалы, умеющие продвигаться в интернете и «мелкие» даже перестали туда прорываться, то сегодня из-за сложившейся ситуации ВСЕ начнут снова внедряться в интернет.
Здесь я вижу 2 крайности: лучшие начнут становиться еще лучше, так как они увидят всю эту «новую армию» онлайн предпринимателей и просто включат ускорение, нажмут на газ… когда они уже грамотные и знают как это делать, то всего лишь понадобится докинуть денег в рекламу, немного пересмотреть какие то параметры своих рекламных кампаний и Вуа-ля!
Но «новая армия» продавцов — онлайн предпринимателей, или тех, кто хочет перенести бизнес в онлайн , или часть бизнеса, которые тоже сегодня хотят в интернет, потому что выбора то нет, другой альтернативы — то нет, каким образом они смогут туда прорваться без знаний, без навыков, без понимания системы продвижения вообще…???
Я не знаю, мне остается только гадать, так как я уже вижу потуги «новых интернет предпринимателей», которые что-то где-то услышали, схватили какой то отрывок информации и вперед! Они пытаются что — то продать…совершенно дилетанским образом…
Что делать? Понять, что вам не справиться в одиночку. Чтобы продать на 4-х значное число в евро или долларах ( рубли не берем, это очень дешево:)) в интернете, надо вложить 5-значное число в свои знания. и так далее, чтобы продать на 5-значное число евро в интернете, надо вложить 6-тизначное и так далее…я сейчас не шучу.
Везде есть свои правила.
Но, если вы «ворвались» в интернет, потому что так надо и выхода нет — вы не можете изучать правила, у вас нет времени, да и денег тоже, скорей всего, именно на ЭТО нет. Вам выгоднее найти кого-то, кто вам просто все скажет и покажет, что делать и что НЕ делать, что намного важнее даже, чем ДЕЛАТЬ!
Например, Зачем вам ZOOM, если у вас 5 человек на вашей встрече? Даже пускай 50! Зачем мучаться с этой нелепой программой просто потому, что вы о ней услышали в интернете? Но она хороша, когда у вас 1000 человек на встрече и вам надо дешевле платить. Во всех остальных случаях да возьмите вы любую вебинарную бесплатную комнату , или скайп прекрасно работает для небольших групп людей, Hangouts Meet на худой конец сейчас стоит всего лишь…копейки
Если вы пойдете наобум от мелкого к крупному, то есть «а давай-ка я настрою Инстаграм, а там и видно будет, купят или не купят, потом может и блог сделаю…» так дело не пойдет.
Вам сперва надо узнать, что именно вам подходит для вашего бизнеса и продвижения, что будет уместно, своевременно, актуально и как с минимальными ресурсами решить все проблемы последовательно, то есть не делать «мартышкин труд», а потом переделывать. Так получится намного дешевле, даже если вы будете понимать, какую сумму должны пожертвовать на свое продвижение «как с куста!»
Обратитесь ко мне и вы не пожалеете ни разу!
Это бесплатно первый раз и первые 30 (пусть 45) минут. После этого вы будете иметь представление о том, на какую сумму и какое время надо рассчитывать, чтобы запустить ваш действующий бизнес или товар в интернете. Если надо создавать что-то, пока неизвестное, значит будет ясно, какой путь вам надо будет пройти и что сделать. Но после встречи со мной вы «выйдите из потемок» неизвестности онлайн продвижения и собственных грез. ( Большинство людей думают, что они сами все сделают и у них пойдут продажи…) к сожалению…
Жду вас, оставьте свои данные и вы получите время и место, как мыс вами встретимся
[grwebform url=»https://app.getresponse.com/view_webform_v2.js?u=wU1kH&webforms_id=53248504″ css=»on» center=»off» center_margin=»200″/]
Получите инструкции, как стать видимым и слышимым без особых маркетинговых и технических знаний и начать зарабатывать приличные деньги в интернете>>>
С уважением, Ольга
